- определение задач клиента
Клиенту высылается расширенный бриф, включающий в себя вопросы разных сфер: маркетинг, стилевые предпочтения, структура сайта, перспективы развития проекта. Все вопросы продуманы и структурированы, что позволяет тратить меньше времени на ответы и иметь на выходе исчерпывающую информацию.
- коммерческое предложение
На основе выясненных потребностей клиента и его финансовых возможностей определяется наиболее оптимальное решение.
В большинстве случаев мы можем предложить уже сформированные стандартные по набору опций решения: «быстрый старт», «бизнес», «интернет-магазин», «корпоративный». Эти решения удовлетворяют 95% клиентов, обращающихся к нам за созданием сайта. Их выбор означает выполнение работ максимально быстро и без рисков ошибок.
В случае нестандартных решений мы можем гибко подойти к интересам клиента, найти взаимовыгодное решение в вопросах технической реализации и бюджета. Как правило, процесс создания и разработки в этом случае более длителен, в силу объективных причин (больше времени уходит на разработку новых модулей, их отладку и тестирование).
- выделение личного менеджера
После выделения личного менеджера начинается реальная работа по проекту. Менеджер начинает с выяснения целей и задач клиента в Интернет. После того, как менеджер разобрался в предметной области (тематике и задачах клиента), он переходит к маркетинговому анализу.
Менеджер внимательно изучает интернет-представительства конкурентов, проводит анализ рынка и анализ предложения, сопоставляет полученные данные с особенностью деятельности своего клиента (например принцип ценообразования, работа сотрудников).
В результате, после этой работы менеджер имеет полноценное представление о визуальном и структурном воплощении проекта, которое он отражает в техническом задании (ТЗ).
- составление ТЗ
В техническом задании отражаются все особенности проекта: структура, расположение основных элементов, сервисы, возможности системы администрирования и пр. Разработанное ТЗ согласуется с клиентом, что позволяет на ранних стадиях представить результат и, возможно, скорректировать какие-то моменты. Согласованное с клиентом ТЗ является основным документом, на основе которого после всех работ по созданию производится сдача проекта.
- создание дизайна
Дизайн разрабатывается на основе ТЗ. Над ним работают сразу несколько дизайнеров в тесном контакте с менеджером. Это обеспечивает получение нескольких концептуально различных визуальных решений, в которых будут учтены все нюансы проекта.
Полученные версии отправляются клиенту для выбора и уточнения деталей. По выбранному направлению работа продолжается до полного согласования, после чего переходим к следующему этапу.
- верстка шаблонов
Одним из наших преимуществ является то, что верстка шаблонов по выбранному макету выполняется не дизайнером и не программистом, а отдельным специалистом. Такая жесткая специализация позволяет получать значительно более качественную кроссбраузерную верстку, удовлетворяющую современным стандартам.
- программирование
Программирование производится согласно ТЗ. В случае требования нестандартных решений производится программирование оригинальных модулей. По требованию клиента система управления может быть дополнена элементами EPM (например, система контроля работы продающих менеджеров)
- наполнение сайта
Мы имеем в своем штате специализированных сотрудников, которые занимаются только наполнением сайта. Соответственно, они делают это быстро и качественно. При наполнении они одновременно осуществляют тестирование функционала сайта. Это способствует устранению возможных недочетов на самых ранних стадиях.
- публикация на тестовом домене, тестирование, сео-аудит
Подготовленный сайт публикуется на тестовом домене, где окончательно тестируется и согласуется с клиентом. На этом этапе происходит также сео-аудит сайта. Например, проверяется поддержка старых адресов страниц с целью безболезненного перехода на новую версию сайта и сохранения текущего трафика. Также проверяется соответствие кода сайта требованиям оптимизации со стороны поисковых систем.
- публикация на основном домене и сдача проекта
Собственные системные администраторы позволяют оптимально настроить хостинг и опубликовать готовый проект на собственном сервере компании или сервере популярного хостера. После публикации проект считается сданным. Но мы выполняем еще один этап работ.
- предложение дальнейшей работы по проекту
Создание сайта — это лишь первая ступень в обеспечении коммуникации со своей целевой аудиторией в Интернет. Далее нужно обеспечить доступность своего проекта для этой аудитории.
При создании сайта мы получаем достаточные знания о самом клиенте и его потребностях, что позволяет нам сделать более эффективное и выгодное предложение по рекламе и поисковому продвижению. Также позитивным моментом для продолжения сотрудничества является то, что между нашей компанией и клиентом складываются доверительные отношения на этапе создания сайта.
Потребляя одну или несколько услуг по рекламе или поисковому продвижению наш клиент получает бесплатную техническую и информационную поддержку.
